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이용약관 / 개인정보 수집 및 이용 동의
슈퍼컴퓨터 천둥 이용약관
제 1 조(목적)
이 약관은 슈퍼컴퓨터 “천둥”(이하 “천둥”)과 관련 서비스의 이용과 관련하여 서울대학교 매니코어 프로그래밍 연구단(이하 “연구단”)과 사용자와의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조(정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 서비스라 함은 천둥의 관련 제반 서비스를 의미합니다.
② 사용자라 함은 연구단의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 연구단과 이용계약을 체결하고 연구단이 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
③ 아이디(ID)라 함은 사용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 연구단이 정하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
④ 패스워드라 함은 사용자가 부여 받은 아이디와 일치되는 사용자임을 확인하고 비밀 보호를 위해 연구단 혹은 사용자 자신이 정한 문자, 숫자 혹은 기호의 조합을 의미합니다.
제 3 조(약관의 게시와 개정)
① 연구단은 이 약관의 내용을 사용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
② 연구단은 “약관의규제에관한법률”, “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 “정보통신망법”)” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 연구단이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 사용자에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 전자메일 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
④ 연구단이 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 사용자에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 사용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 사용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 사용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 연구단이 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 사용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 연구단은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 4 조 (약관의 해석)
① 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 관계법령 또는 관례에 따릅니다.
제 5 조 (사용자의 정의 및 계약 체결)
① 이용계약은 아이디와 패스워드를 발급받아 서비스를 사용하고자 하는 자(이하 “신청자”)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 계정 신청을 하고 연구단이 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② 연구단은 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 연구단은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 허위의 정보를 기재하거나, 연구단이 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
③ 연구단은 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 혹은 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
④ 제2항과 제3항에 따라 가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 연구단은 원칙적으로 이를 신청자에게 알리도록 합니다.
⑤ 이용계약의 성립 시기는 연구단이 가입완료를 사용자에게 통보한 시점으로 합니다.
제 6 조 (개인정보보호 의무)
연구단은 “정보통신망법” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 연구단의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
제 7 조 (사용자의 아이디 및 패스워드의 관리에 대한 의무)
① 사용자의 아이디와 패스워드에 관한 관리책임은 사용자에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 사용자는 아이디 및 패스워드가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 연구단에 통지하고 연구단의 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항의 경우에 해당 사용자가 연구단에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 연구단의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 연구단은 책임지지 않습니다.
제 8 조 (사용자에 대한 통지)
① 연구단이 사용자에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 사용자가 기재한 전자메일 및 우편주소 등으로 할 수 있습니다.
제 9 조 (연구단의 의무)
① 연구단은 관련법과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② 연구단은 서비스 이용과 관련하여 사용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 사용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 전자메일 등을 통하여 사용자에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제 10 조 (사용자의 의무)
① 사용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 시 허위 정보를 등록하거나 타인의 정보를 도용
2. 연구단의 설비를 훼손하거나 서비스 제공을 방해하는 행위
3. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② 사용자는 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 연구단이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 연구단의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ 사용자는 연구단이 홈페이지를 통해 공지한 서비스 사용 방법(사용자 매뉴얼 등)을 숙지해야 하며, 그렇지 않아 발생하는 결과의 책임은 사용자에게 있습니다.
제 11 조 (서비스의 제공 등)
① 연구단은 사용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1. 천둥 접속 및 프로그램 실행
2. 천둥에서 접근 가능한 데이터 저장 공간
3. 홈페이지를 통한 천둥의 소개, 공지사항, 사용자 매뉴얼 등의 정보 제공
② 연구단은 장비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있을 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 홈페이지를 통하여 사전 통지합니다. 다만, 연구단이 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있을 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
③ 연구단은 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 홈페이지에 공지한 바에 따릅니다.
제 12 조 (사용료)
① 사용자는 소정의 절차에 따라 연구단에 사용료를 납입하여야 합니다. 금액과 납입 방법은 연구단이 공지한 바에 따릅니다.
제 13 조 (계약해제, 해지 등)
① 사용자는 언제든지 전자메일을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 연구단은 이를 처리하여야 합니다. 단, 미납금액이 있는 사용자가 해지 신청을 할 경우 미납액을 해결하기 전에 해지가 불가능하며, 해지를 신청한 사용자에게 미납액을 청구할 수 있습니다.
② 사용자가 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 해지 즉시 사용자의 모든 데이터는 소멸됩니다. 단, 본 연구단의 기기사용 실적관리를 위하여 사용료 납입내역, 장비 사용내역은 5년 동안 보존합니다.
제 14 조 (이용제한 등)
① 연구단은 사용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
② 연구단은 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
③ 연구단은 사용자가 계속해서 1년 이상 서비스를 사용하지 않은 경우, 개인정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
④ 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 연구단은 제8조[사용자에 대한 통지]에 따라 통지합니다.
⑤ 사용자는 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 연구단이 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 인정하는 경우 연구단은 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제 15 조 (손해배상 및 면책)
① 연구단은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 연구단은 사용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
제 16 조 (재판관할)
① 연구단과 사용자간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
부 칙
① 이 약관은 2013년 03월 25일부터 시행합니다.
서울대학교 매니코어 프로그래밍 연구단(이하 “연구단”)은 개인정보보호법에 따라 슈퍼컴퓨터 “천둥” 사용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.
연구단은 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항 또는 전자메일을 통하여 공지할 것입니다.
○ 본 방침은 2013년 3월 25일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적
연구단은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
가. 계정 신청 및 관리: 서비스 이용의사 확인, 계정 발급 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지•통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 서비스 제공: 천둥 서비스 제공, 사용료 결제•정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 통계작성 및 학술연구: 이용 통계를 분석하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 수집범위
연구단은 다음의 개인정보 항목을 수집•처리하고 있습니다.
가. 사용자 정보: 이름(한글, 영문), 이메일 주소, 전화번호, 직장명/학교명, 부서/학과, 직위/직급, 직장 전화번호, 직장 주소
나. 이용 정보: 사용자 ID, 사용료 결제 기록, 접속 IP 정보, 서비스 이용기록, 방문기록 등

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
① 연구단은 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
가. 사용자 정보: 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의일로부터 서비스 이용계약 해지시까지.
나. 이용 정보: 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의일로부터 서비스 이용계약 해지 후 5년까지

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① 연구단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 연구단은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자: 서울대학교 산학협력단, 서울대학교 컴퓨터연구소
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 사용료 결제 내역 관리
- 제공하는 개인정보 항목: 이름, 사용자 ID, 사용료 결제 기록
- 제공받는 자의 보유•이용기간: 서비스 이용계약 해지시까지
③ 연구단은 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공할 수 있습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
사용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 정보주체는 연구단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제요구
라. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 연구단에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자메일, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 연구단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 연구단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

6. 개인정보의 파기
연구단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
사용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기기한
사용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
다. 파기방법
연구단에서 처리하는 개인정보는 전자적 파일 형태로 기록되기 때문에 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치
연구단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
나. 개인정보의 암호화
사용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
다. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
라. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 작성
① 연구단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명: 이재진
연락처: 02-880-1837
이메일: jaejin@snu.ac.kr
FAX: 02-886-7589
▶ 개인정보 보호담당자
성명: 조강원
연락처: 02-880-1837
이메일: chundoong@aces.snu.ac.kr
FAX: 02-886-7589
② 정보주체께서는 연구단의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 연구단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

9. 개인정보 열람청구
① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 책임자에게 할 수 있습니다. 연구단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수•처리 책임자
성명: 조강원
연락처: 02-880-1837
이메일: chundoong@aces.snu.ac.kr
FAX: 02-886-7589

10. 권익침해 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 연구단과는 별개의 기관으로서, 연구단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버범죄수사단: 1566-0112 (www.netan.go.kr)

11. 개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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